Sobre nosotros

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la gama de repuestos y accesorios para motocicletas que suministran?

Nos especializamos en repuestos y accesorios para motocicletas, por ej. sistemas de motor, sistemas de transmisión, sistemas de marcha, sistemas de control, sistemas eléctricos, piezas de carrocería de motocicletas y piezas universales para Honda, Yamaha, Suzuki, Harley-Davidson, TVS Motor, Bajaj Auto, Hero Motor, etc. o ajuste universal.

¿Cómo se garantiza la calidad del producto?

Todos los productos de nuestra línea de producción se someten a un proceso de control de calidad integral y de varias etapas, p. Estricto abastecimiento de materia prima de alta calidad con pruebas rigurosas (composición, resistencia, durabilidad, cumplimiento de estándares internacionales).

¿Aceptan pedidos OEM con nuestras especificaciones?

Los pedidos OEM son nuestra especialidad. Comparta sus dibujos técnicos, requisitos de materiales o muestras y desarrollaremos un producto según sus especificaciones exactas.

¿Ofrecen productos personalizados?

La personalización está disponible según la solicitud de los clientes; contáctenos para obtener más detalles.

¿Cuál es su MOQ para compras al por mayor?

Los MOQ varían según el producto; comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener información sobre el MOQ.

¿Puedo mezclar diferentes productos en un solo pedido?

Sí, se aceptan pedidos mixtos. Podemos ayudarlo a optimizar su pedido para cumplir con el envío y la eficiencia de costos.

¿Hay muestras disponibles antes de realizar un pedido al por mayor?

Sí, se pueden proporcionar muestras por una tarifa nominal (reembolsable en pedidos al por mayor).

¿Cuál es su estructura de precios para pedidos al por mayor/a granel?

Los precios dependen de la cantidad del pedido, el tipo de producto y la personalización. Contáctenos para una cotización personalizada.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos TT.

¿Ofrecen protección de precio para pedidos repetidos?

Los precios están bloqueados durante 30 días después de la cotización. Para contratos a largo plazo, podemos discutir acuerdos de precios fijos.

¿Cómo se envían pedidos grandes a nivel internacional?

Sí, ofrecemos envíos por transporte marítimo/terrestre/aéreo, mensajería urgente, etc. Podemos organizar la entrega puerta a puerta o términos FOB/CIF.

¿Cuál es el plazo de entrega para pedidos al por mayor?

Un pequeño número de pedidos tienen un plazo de entrega de entre 15 y 30 días, mientras que un gran número de pedidos requieren un plazo de entrega de entre 45 y 60 días para garantizar la entrega completa del producto.

¿Quién es responsable de los derechos e impuestos aduaneros?

Los compradores son responsables de los derechos de importación, impuestos y tasas de despacho. Podemos proporcionar facturas comerciales y listas de empaque para facilitar el procesamiento aduanero.

¿Pueden organizar el envío a mi país/almacén?

Sí, trabajamos con socios logísticos globales para coordinar la entrega a cualquier destino. Proporcione su dirección y le cotizaremos los costos de envío.

¿Qué garantía ofrecen en piezas de moto?

La mayoría de los productos vienen con una garantía de 5 meses contra defectos de fabricación.

¿Cómo manejo los productos defectuosos en pedidos al por mayor?

Notifíquenos dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Arreglaremos piezas de repuesto, reembolso parcial o crédito para pedidos futuros según el problema.

¿Ofrecen soporte técnico para la instalación?

Sí, ofrecemos guías de instalación, tutoriales en vídeo y soporte por correo electrónico. Para proyectos complejos, se puede organizar asistencia técnica in situ.

¿Cuál es su política de devolución?

Se aceptan devoluciones por artículos defectuosos o errores por nuestra parte. El comprador es responsable del envío de devolución a menos que se acuerde lo contrario.

¿Podemos convertirnos en su distribuidor exclusivo en nuestra región?

Damos la bienvenida a las consultas de los distribuidores. Envíe un plan de negocios y evaluaremos la exclusividad en función del potencial de mercado y el volumen de pedidos.

¿Pueden imprimir nuestro logotipo en productos o embalajes?

Sí, ofrecemos impresión de logotipos, etiquetas personalizadas y embalajes de marca. Proporcione sus archivos de diseño y le cotizaremos el costo adicional.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con su equipo de ventas?

Envíenos un correo electrónico a sales@maxmotorparts.com, llame al +86 19266763275. Respondemos dentro de las 24 horas (de lunes a viernes).



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